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Viser juste grâce aux médias de masse et aux médias sociaux

Mercedes-Benz Laval

L’un des plus importants concessionnaires de Mercedes‑Benz au Canada, et ce, depuis plus de 30 ans.

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Imprimer la notoriété

Puisque les marchés évoluent, que les formats se renouvellent, et que les annonceurs comme les canaux se multiplient, Mercedes-Benz Laval devait renouveler en 2017 sa stratégie publicitaire afin de demeurer un leader sur le marché canadien. En tant qu’agence principale du concessionnaire depuis 2011, Camden a déployé une analyse exhaustive de l’approche marketing.

Les constats étaient clairs : les prochaines années devaient être orchestrées selon un dosage équilibré de radio, de création de contenu et d’imprimé. Ainsi, la réussite de la stratégie publicitaire imaginée par Camden s’appuyait, en partie, sur une présence soutenue du concessionnaire dans les quotidiens. Qu’il s’agisse de formats imprimés ou numériques, ceux-ci avaient le rôle d’asseoir la notoriété du commerçant et d’offrir une plateforme aux messages promotionnels.

Syntoniser l’attention

En 2017, Gregory Charles a prêté sa voix au concessionnaire, tandis qu’en 2018, les messages radio reposaient sur des analogies entre les modèles de véhicules et les jalons marquants d’une vie. Finalement, 2019 fut marqué par l’arrivée de la Classe A et de son système de commande vocale « Hey Mercedes ».

Camden a propulsé la page Facebook de Mercedes-Benz Laval

La famille, c’est le partage

Pour assurer une offensive tous azimuts, Camden a propulsé en 2017 la page Facebook de Mercedes-Benz Laval à un tout autre niveau grâce au slogan « Bienvenue dans la famille ». Depuis, une myriade de publications engageantes, de rappels utiles et de vidéos sur le thème des fêtes ont été créés afin que la clientèle se sente comme un membre de la famille.

Créer des ponts

Trente belles années. Voilà ce que le concessionnaire Mercedes-Benz Laval souhaitait souligner à l’occasion de son 30^e anniversaire. Pour Camden, les festivités symbolisaient un tremplin exceptionnel pour promouvoir la marque auprès de nouvelles clientèles tout en fidélisant les clients actuels. Mais comment s’adresser à ces différents segments de marché de manière à créer des ponts allant au-delà de la voiture? L’engagement.

De ce thème est né un manifeste vibrant décliné en publicité radio 30 secondes. Une approche permettant de s’insérer dans le style de vie de nos clients actuels et potentiels en valorisant l’humanité et le caractère familial de l’entreprise.