La guarida de leones
Redefinir la fidelidad a través de la intimidad
Cliente:
Lions Den
Tipo:
Marca
Sector:
Retail
De la transacción a la conexión
De la transacción a la conexión
Lion’s Den, uno de los mayores minoristas de productos para adultos en Estados Unidos, quería transformar su programa de fidelización para convertirlo en mucho más que un sistema de puntos. El desafío: pasar de una plataforma puramente transaccional a una experiencia centrada en el bienestar sexual y la conexión emocional.
Lion’s Den, uno de los mayores minoristas de productos para adultos en Estados Unidos, quería transformar su programa de fidelización para convertirlo en mucho más que un sistema de puntos. El desafío: pasar de una plataforma puramente transaccional a una experiencia centrada en el bienestar sexual y la conexión emocional.
Camden rediseñó el programa de principio a fin para crear «Lion’s Den Inside», una plataforma de fidelización basada en la intimidad, la aceptación y el descubrimiento. El universo visual se inspira en las formas, colores y texturas de los productos: un lenguaje sensual e inclusivo que celebra la diversidad de los cuerpos y los deseos. Resultado: Una marca renovada, segura y humana. Una comunidad de bienestar sexual donde la fidelidad se mide por la calidad del vínculo, no por la cantidad de puntos. Un aumento significativo del número de miembros del programa. Clientes cuyo valor de vida se incrementará de forma notable.
Camden rediseñó el programa de principio a fin para crear «Lion’s Den Inside», una plataforma de fidelización basada en la intimidad, la aceptación y el descubrimiento. El universo visual se inspira en las formas, colores y texturas de los productos: un lenguaje sensual e inclusivo que celebra la diversidad de los cuerpos y los deseos. Resultado: Una marca renovada, segura y humana. Una comunidad de bienestar sexual donde la fidelidad se mide por la calidad del vínculo, no por la cantidad de puntos. Un aumento significativo del número de miembros del programa. Clientes cuyo valor de vida se incrementará de forma notable.
